結論:議事録の文字起こしは無料で足りるのか?
すでに追加0円で使える3つの標準機能
- Zoom AI Companion:ホストがPro以上(月額約2,000円)の有料ライセンスを持っていれば、追加費用なしで会議要約が使えます。会議中に有効化すると、終了後に要約とネクストアクションが自動生成されます。
- Microsoft Teams トランスクリプト:Microsoft 365 Business Basic以上で追加費用なく利用できます(無料版Teamsは不可でライブキャプションのみ)。会議中の「文字起こしを開始」から起動し、終了後にWordやVTT形式で書き出せます。
- Google Meet + Gemini の自動メモ生成:Business Standard(月額1,600円/ユーザー・税抜年間プラン、第三者まとめによる値。公式で要確認)以上で利用可能です。2026年1月には「個人デフォルト設定」が追加され、一度オンにすれば自分が主催する会議で自動的にメモ生成が始まるようになりました(はてなベース株式会社の解説記事、2026年1月)。
「無料の議事録文字起こしアプリ」の実力と限界
無料プランは「無料である代わりに音声データの扱いが有料版と異なる」場合があります。個人情報や取引先の機密を含む音声を無料SaaSにアップロードする前に、必ず利用規約の学習利用条項を確認してください。判断基準は後述の「やってはいけないNG対応」で示します。
60分会議1本の実費はいくら?9つの選択肢を横並び比較

【独自】60分会議1本あたりの実費比較表
| 選択肢 | 初期費用 | 月額/従量単価 | 60分1本の追加実費 | 月10本(600分)の実費 | 成果物レベル | 音声の出し先 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ①Zoom AI Companion(Pro以上に付帯) | 0円 | Pro 月約2,000円(契約済み前提) | 0円 | 0円 | 要約まで | 外部SaaS(自社契約テナント) |
| ②Teams トランスクリプト(Business Basic以上) | 0円 | 契約済みM365に含む | 0円 | 0円 | 素起こし+話者分離 | 自社M365テナント内 |
| ③Teams+M365 Copilot | 0円 | アドオン 月3,148〜4,497円/人 | 0円(アドオン別) | 0円(同左) | 要約・タスク抽出まで | 自社M365テナント内 |
| ④Google Meet+Gemini | 0円 | Business Standard 月1,600円/人 | 0円 | 0円 | 要約メモまで | 自社Workspaceテナント内 |
| ⑤Notta プレミアム | 0円 | 月払1,980円(年払月換算1,185円) | 198円 | 1,980円 | 素起こし+AI要約 | 外部SaaS |
| ⑥PLAUD Note Pro | 本体27,500〜30,800円 | プロ 年16,800円(月1,200分) | 140円 | 1,400円 | 素起こし+要約 | 外部SaaS |
| ⑦OpenAI gpt-4o-mini-transcribe API | 0円(実装工数別) | $0.003/分 | 約27円 | 約270円 | 素起こしのみ | 外部API |
| ⑧クラウドソーシング個人 | 0円 | 1分60〜100円 | 3,600〜6,000円 | 36,000〜60,000円 | ケバ取り〜整文 | 個人受託者 |
| ⑨専門業者(納期25営業日/3営業日) | 0円 | 納期別 | 12,210円/26,950円(+納品手数料1,100円) | 122,100円/269,500円 | 整文・完成品質 | 業者 |
- AI定額:`月額 ÷ 月間本数` で1本単価。Notta プレミアム月払1,980円 ÷ 10本 = 198円/本(ただし月1,800分上限)。PLAUD プロは年16,800円 ÷ 12ヶ月 ÷ 10本 = 140円/本(月1,200分上限)。
- API:`$0.003 × 60分 × 為替150円` = 約27円/本(OpenAI公式API Pricing、2026年)。
- 業者:`公式料金表の納期別単価 + 納品手数料1,100円`(職能開発 テープライターサービス公式料金表、2026年)。
納期で相場は2.2倍動く
- 3営業日:26,950円
- 5営業日:20,790円
- 10営業日:18,480円
- 25営業日以上:12,210円
- +納品手数料 1,100円
クラウドソーシングと専門業者の価格差
国内音声認識市場はITR(2024年9月5日発表)によると2023年度売上150億円(前年度比21.0%増)、2028年度には300億円超に達する見込みです。用途拡大の主要因は議事録作成であり、今後もツール側の価格競争と機能向上が続くと見てよいでしょう。
AI文字起こしの「隠れコスト」を計算に入れると相場はどう変わる?
ステップ①:名目コストの損益分岐点
ステップ②:整文時間を人件費に換算する
ステップ③:実質コストで再比較する
| 項目 | 金額(時給3,000円の場合) |
|---|---|
| AI名目コスト(Notta月払・月10本) | 198円 |
| +整文の隠れコスト | 1,500〜3,000円 |
| AI実質コスト | 1,698〜3,198円/本 |
| 専門業者(25営業日) | 12,210円/本 |
| 差 | AIは業者の約1/4〜1/7 |
- 自分の時給 H = ______ 円(年収 ÷ 2,000時間 が目安)
- 月間の会議本数 N = ______ 本
- 1本あたり整文時間 = 会議時間 × ______ 倍(0.5〜1.0で設定)
- 隠れコスト/本 = 会議時間 × 係数 × H ÷ 60 = ______ 円
- AI実質コスト/本 =(月額 ÷ N)+ 隠れコスト = ______ 円
- 業者12,210円/本 と比較 → 安いほうを選ぶ
Zoom文字起こしとTeams議事録、どちらを使うべき?ツール別の実行手順
zoom文字起こしで議事録を作る手順
- ホストアカウント(Pro以上・月額約2,000円)でZoom Web設定にログインし、AI Companionの会議要約を有効化する
- 会議開始後、ツールバーの「AI Companion」→「会議の要約を開始」をクリックする
- 参加者に文字起こし・要約が開始された旨が通知されるので、開始前に一言口頭で断りを入れる
- 会議終了後、要約が主催者にメールまたはZoomアプリ内で届く
- 要約に抜けがないか確認し、決定事項と担当者・期限を追記して確定版にする
teams 議事録の文字起こしを有効にする手順
- 管理者が Teams 管理センターで会議ポリシーの「トランスクリプトを許可する」をオンにする
- 会議中に「その他の操作」→「レコーディングと文字起こし」→「文字起こしを開始」を選択する
- 会議終了後、会議チャットまたはStream上にトランスクリプトが保存される
- 「.docx」または「.vtt」でダウンロードし、議事録テンプレートに貼り付ける
- Copilotアドオン(月3,148〜4,497円/人)を契約している場合は、要約とアクションアイテム抽出まで自動化できる
Google Meetで自動メモを常時オンにする
3ツールとも、参加者への録音・文字起こしの告知は必須と考えてください。無断録音は法的リスクだけでなく、社内の信頼を損ないます。会議冒頭に「文字起こしを開始します」と口頭で伝え、その旨を議事録の冒頭にも残す運用をおすすめします。
議事録のAI文字起こしを選んではいけないケースは?
法定保存義務がある議事録
個人情報・NDA対象情報を含む音声
生成AIサービスにおいて入力された情報が機械学習に利用される可能性があることを踏まえ、自らの個人情報以外の個人情報を入力しないこと。(個人情報保護委員会、2023年6月2日)
- 音声に、本人同意を得ていない第三者の個人情報(氏名・所属・健康情報・評価など)が含まれるか
- 取引先とのNDAで、情報の第三者への開示・保管場所が制限されているか
- 利用するサービスの規約に「入力データを学習に利用しない」旨の明記があるか(企業向けプランは明記されていることが多い)
「無料だから」という理由で個人アカウントの無料AIツールに社内会議の音声をアップロードするのは、最も避けるべき運用です。社内ルールと利用規約の両方を確認してから使ってください。
3問で決まる|あなたの発注先フローチャート
- YES → AI丸投げ禁止ルート。AIは素起こしまでに留め、確定版は人が作成・押印/電子署名し、本店に10年保存。違反時は過料100万円以下(会社法976条8号)。実費=素起こしのAI費用(0〜198円)+作成担当者の人件費。
- NO → Q2へ
- 出せない → 自社テナント内完結ルート。Teamsトランスクリプト(追加0円)またはローカルWhisper(電気代のみ)。実費:0円/本
- 出せる → Q3へ
| 状況 | 選ぶべき手段 | 60分1本の実費 |
|---|---|---|
| 当日〜翌日に欲しい・既契約ツールあり | Zoom AI Companion/Meet Gemini の標準機能 | 0円 |
| 月10本以上の定常運用 | Notta プレミアム等のAI定額(月1,800分) | 198円 |
| 素起こしだけ大量に、実装できる | OpenAI gpt-4o-mini-transcribe API | 約27円 |
| 3営業日以内に人力品質の整文が必要 | 専門業者の特急 | 26,950円+手数料1,100円 |
| 25営業日以上待てる | 専門業者の通常納期 | 12,210円+手数料1,100円 |
AI議事録ツールの相場は今後どう動く?最新の価格改定
値下がりしている領域
値上がりしている領域
ツールの位置づけ自体も変化
相場の重心は「1分いくらで文字を起こすか」から「会議前後の作業をどこまで肩代わりするか」へ移っています。ツール選定時は文字起こし精度だけでなく、要約後のタスク配布・共有までを含めて工数がいくら減るかで評価してください。
やってはいけないNG対応
- 既契約ライセンスを確認せずに新ツールを契約する:Zoom Pro・M365 Business Basic以上・Workspace Business Standard以上を契約中なら、追加0円ルートが存在します。まずここを確認してください。
- 無料プランの上限を確認せずに運用に組み込む:Nottaフリーは月120分(Notta公式、2026年)。60分会議なら月2本で止まります。運用開始後に止まると、その週の議事録が丸ごと欠落します。
- AI要約をそのまま確定版の議事録にする:要約は情報を圧縮します。決議事項・数値・担当者・期限は必ず原文(素起こし)と突き合わせてください。特に法定議事録では致命的です。
- 参加者に告知せず文字起こしを開始する:法的リスクに加え、社内の信頼を損ないます。会議冒頭の一言と、議事録への記載で運用を固定してください。
- 納期の余裕を捨てて特急で発注する:3営業日26,950円と25営業日12,210円で2.2倍差(職能開発 テープライターサービス、2026年)。急ぐ理由が本当にあるか、発注前に確認してください。
- 個人情報を含む音声を規約未確認の無料AIに入力する:個人情報保護委員会(2023年6月2日)の注意喚起に反する運用になりえます。
社内に文字起こしツールの利用ルールがない場合は、勝手に始めず情報システム部門に確認してください。「便利だから使った」が後から情報漏えい事案として扱われるケースがあります。承認を取る際は、この記事の「外部AIに出せるかの判定基準3項目」をそのまま申請書に添えると話が早く進みます。




